Service / Pièces de rechange / Support Technique


L'engagement d’Enercon Industries quant au succès de votre scellage par induction ne s’arrête pas à la livraison de votre thermoscelleuse par induction.

Nous avons créé un réseau de représentant international inégalé afin de fournir toute l’aide nécessaire à nos clients sur les rares occasions où ils ont un problème avec leur scelleuse.

Ces professionnels hautement qualifiés garantissent un service et une assistance d'urgence lorsque vous en avez besoin. Pourquoi? Parce qu’Enercon comprend que quand une machine tombe en panne sur une ligne de production, il peut avoir des conséquences graves.

Dans la plupart des cas, nos experts peuvent résoudre tout problème de matériel ou d'application par téléphone, mais dans le cas où le problème n’est pas  résolu, nous pouvons envoyer un technicien de service chez vous. Nous avons également situé des dépôts dans le monde entier afin de fournir des pièces de rechange en cas de besoin.

Pour en avoir l’assurance, découvrez  ce que nos clients pensent de notre soutien et service :

  • Jim Peace, directeur de la production chez Shaws: "Le soutien et le service d’Enercon ont été absolument superbes. Tout le monde avec qui je me suis entretenu a été sympathique, serviable et professionnel - Enercon comprend les pressions quant à la qualité production. La qualité de leur soutien est la raison principale pour laquelle nous avons décidé d’acheter une deuxième machine, environ 20 ans après l'achat de notre première machine. Je sais que les problèmes avec notre scelleuse à induction seront rares mais si nous en avons, nous pouvons compter sur Enercon pour nous aider."
  • Lee Woodhouse, directeur de production chez Specialised Industrial Chemicals: "L’entretien des machines Enercon est minime, mais quand quelque doit être vérifié, pouvoir amener directement la machine à l'usine Enercon est d’une grande aide. L'équipe de service d'Enercon est fantastique."
Enercon fournit:
  • Des services intégraux de soutien au niveau européen

  • Une équipe de personnel de service pleinement qualifiée pour résoudre les problèmes d'application techniques

  • Profitez des avantages d'un contrat d'assurance de services Enercon - pour plus d'informations contactez-nous

  • 24 heures par jour, 7 jours par semaine

Renseignements et devis:

Tel: +44 (0) 1296 330 542
Fax: +44 (0) 1296 432 098
Email: serviceadmin@enerconind.co.uk